Pour faciliter la mise en relation d’une entreprise avec ses clients ou prospects, l’emailing est un outil de communication particulièrement efficace. En effet, selon 89% des professionnels du marketing, l'e-mail est l’outil principal pour générer des leads. L’enjeu est de taille : attirer l’attention de vos destinataires. Parmi tous les leviers disponibles pour atteindre cet objectif, l’ajout d’un Call To Action (CTA) dans votre signature mail est un choix stratégique ! Sous la forme d’un bouton cliquable, le CTA offre un lien direct entre une page de contenu et une page d’offre. S’il permet d’augmenter le taux de conversion de vos lecteurs en clients, il constitue également un outil idéal pour promouvoir vos offres.

Une signature mail est un support offrant une bonne visibilité au CTA et facilite le partage de vos actualités d’entreprise à tous vos destinataires. Pour qu’il soit efficace et pertinent, le CTA doit toutefois respecter des règles et des objectifs spécifiques.

Découvrez pourquoi et comment ajouter un CTA efficace à sa signature mail avec Signitic.

Qu’est-ce qu’un CTA ?

Définition d’un call to action

Le call to action dans le monde du marketing est une formulation, un mot, une image ou une phrase qui incite un potentiel client à faire une action précise, souhaitée par l’annonceur. S’il peut être positionné sur un site internet ou un blog, le CTA est particulièrement efficace pour une entreprise lorsqu’il est placé dans une signature mail.

Le fonctionnement du call to action est très simple : il se matérialise par un bouton sur lequel un internaute peut cliquer pour accéder à une offre, pour acheter un produit, pour s’inscrire à une newsletter, etc. En un simple clic, il est alors redirigé vers une page d'atterrissage qui l’invite à passer à l’action. Concrètement, l'objectif principal d’un call to action est d’attirer de nouveaux clients et de promouvoir vos offres.

Quelques exemples d’email call to action

Si le terme de call to action vous semble étranger, vous y êtes pourtant confrontés quotidiennement : saviez-vous que votre boîte mail regorge de CTA ?

Voici quelques exemples de phrases call to action qui devraient vous être familières :

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Quels sont les enjeux d’un CTA dans une signature mail ?

Dans le monde de l’entreprise, l’email est un canal de communication essentiel : il vous permet d’entrer en contact avec des prospects ou d’échanger avec vos clients. En ajoutant un call to action à votre signature mail, vous augmentez de manière considérable la visibilité de votre offre et vos chances d'améliorer le taux de conversion de vos lecteurs en prospects puis en clients. C'est en sens un moyen particulièrement efficace de répondre à vos objectifs commerciaux, quelle qu’en soit la teneur.

Toute l'utilité du CTA réside en une promotion des offres proposées par votre entreprise. Vous pouvez notamment l’utiliser dans le but de promouvoir :

un livre blanc ;
un webinar ;
la présence à un salon professionnel ;
un événement d’entreprise.

Avec un CTA efficace, vous accroissez votre portefeuille client, vous augmentez le nombre de participants à vos événements et vous invitez les lecteurs à s’informer sur les actualités de votre entreprise.

Quels sont les avantages d’un CTA efficace dans une signature mail ?

Gagner de nouveaux clients

À chaque fois que vous envoyez un mail, gardez à l’esprit que le destinataire représente un client potentiel. Avec un call to action efficace, chaque email que vous adressez à votre destinataire représente une opportunité pour votre entreprise.

L’email call to action facilite également le travail de conversion. Pour que vos lecteurs passent à l’action, il convient de donner toutes les informations nécessaires pour que le prospect appréhende au mieux le contexte de l’offre. Il ne lui reste plus qu’à cliquer pour accéder aux informations complémentaires si l’offre a retenu son attention. Sans un lien cliquable, le prospect sera moins enclin à rechercher de plus amples informations.

Faciliter la promotion de vos offres

Quel que soit l’objet de votre mail, un CTA judicieusement placé dans votre signature mail vous permet de partager une actualité ou une offre concernant votre entreprise. Votre CTA ne doit en ce sens pas nécessairement être en lien avec le contenu du mail : vous pouvez le promouvoir sans tenir compte du contexte. Si vous organisez un salon, un email call to action peut ainsi en faire la promotion au plus grand nombre.

Comment créer un CTA efficace dans sa signature mail ?

Quelles sont les caractéristiques d’un CTA efficace ?

Pour inciter vos clients à agir, un call to action dans le domaine du marketing doit impérativement attirer l’attention et donner envie au prospect de cliquer.

Pour créer un call to action percutant et adapté à votre offre :

soignez son aspect visuel pour qu’il soit agréable à lire et bien visible. Jouez sur les polices et les couleurs et positionnez-le de préférence sur une bannière mail ;
définissez son objectif (promotion d’un livre blanc, d’un webinar, etc.) pour trouver les mots justes qui préciseront le contexte de l’offre au prospect ;
associez-le à votre entreprise, conservez le même design et univers graphique que votre signature mail ;
choisissez une formule courte et accrocheuse : utilisez pour cela des verbes d’action à la forme impérative qui inciteront le prospect à agir ;
ne négligez pas le reste de votre signature mail, il est important que le destinataire du mail puisse aisément connaître l’identité de l’annonceur pour faciliter la prise de contact.

La solution Signitic pour un CTA efficace

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