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Modulo di contatto
Versione in vigore il 29/12/2024
Il servizio associato all'uso del modulo di registrazione per lo scambio con un consulente è un trattamento di dati personali gestito da SIGNITIC SAS i cui dati di contatto sono i seguenti:
SIGNITIC SAS
3 Avenue Antoine Pinay
Parc d’activité des 4 vents
59510 Hem
Francia
Scopo del trattamento dei dati
Lo scopo del trattamento è rispondere a una richiesta di informazioni su vari argomenti come:
- fai una domanda su prodotti, servizi o offerte
- modificare o rinnovare un'offerta
- richiedi un preventivo
- annullare un abbonamento
- contatta i servizi SIGNITIC SAS
Scopi
Consente a SIGNITIC SAS di:
- creare una traccia nel sistema informativo per stabilire una relazione commerciale con l'utente del modulo
- rispondere alla richiesta tramite uno dei seguenti canali: del testo
- email dal sistema di gestione delle tracce
- email interpersonale
- contatto telefonico
- SMS
Base giuridica
Le persone interessate hanno acconsentito al trattamento dei propri dati personali per uno o più scopi specifici.
Dati trattati
Categorie di dati trattati
- Dati identificativi personali o professionali (nome, nome, numero di telefono, numero di telefono, lingua, azienda, personale aziendale, indirizzo email professionale... );
- È anche possibile aggiungere altri membri invitati aggiungendo i loro indirizzi email;
- Dati di navigazione (IP, tracce di log, ecc.);
Fonte dati
Tutti i dati personali sopra menzionati vengono raccolti dagli utenti tramite il modulo di registrazione disponibile pubblicamente sul sito web.
Natura obbligatoria della raccolta dei dati
Il modulo prevede la raccolta obbligatoria delle categorie di dati.
Per convalidare lo slot sulla piattaforma di prenotazione degli appuntamenti, è necessario accettare i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy del fornitore del servizio di gestione degli appuntamenti. I documenti associati sono accessibili gratuitamente facendo clic sui collegamenti che li fanno riferimento, in modo che sia possibile leggerli prima di convalidare il modulo.
Processo decisionale automatizzato
Il trattamento non comporta un processo decisionale automatizzato.
Persone interessate
Il trattamento dei dati riguarda:
- persone fisiche che utilizzano il modulo.
Destinatari dei dati
Categorie di destinatari
A seconda delle rispettive esigenze, i destinatari di tutti o parte dei dati sono:
- Personale di SIGNITIC SAS, della sua società madre Groupe Positive, e delle sue filiali, debitamente autorizzato.
- Fornitori di soluzioni esterni (inclusi strumenti per la pianificazione degli appuntamenti, ecc.)
Trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea
Quando vengono effettuati trasferimenti di dati personali al di fuori dell'Unione Europea, SIGNITIC SAS si è assicurata che siano effettuati in conformità con le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea o che siano applicati altri meccanismi legali appropriati.
Periodo di conservazione dei dati
I dati di prospezione vengono conservati per un massimo di 3 anni dopo l'ultimo scambio attivo con le persone interessate.
Sicurezza
Consulta il nostro documento che descrive i nostri misure di sicurezza tecniche e organizzative.
I tuoi diritti sui dati che ti riguardano
In conformità con le normative applicabili, puoi accedere e ottenere una copia dei dati che ti riguardano. Avete anche il diritto di opporvi, rettificare, cancellare, cancellare, limitare e il diritto di elaborare linee guida post mortem generali o specifiche relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri dati personali. Inoltre, beneficiate, in ogni caso, del diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, nonché del diritto alla loro portabilità.
Per andare oltre, una carta relativa alla protezione dei dati personali è a tua disposizione.
Per comprendere i tuoi diritti, ti invitiamo a consultare il sito della tua autorità di vigilanza, in Francia, La CNIL. Consulta l'elenco delle autorità di controllo sul sito web delComitato europeo per la protezione dei dati (EDB).
Esercizio dei diritti
Puoi contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) di SIGNITIC SAS per qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti sul trattamento dei tuoi dati personali.
Inoltra le tue richieste:
Tramite e-mail, all'indirizzo e-mail:
Per posta ordinaria all'attenzione di:
SIGNITIC SAS
Responsabile della protezione dei dati personali
3 Avenue Antoine Pinay
Parc d’activité des 4 vents
59510 Hem
Francia
Reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni, dopo averci contattato, che i tuoi diritti sui tuoi dati personali non siano rispettati, puoi presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza.
Troverai maggiori dettagli sulle modalità della procedura sul sito web dell'autorità del tuo luogo di residenza, del luogo in cui i fatti sarebbero stati accertati.
Ad esempio:
Francia: Commissione nazionale per le tecnologie dell'informazione e le libertà - CNIL
Belgio: Commissione sulla privacy - APD
Spagna: Agenzia per la protezione dei dati - AEPD
Portogallo: Commissione nazionale per la protezione dei dati - CNPD
Germania: Il Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit - BfDi
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Consulta l'elenco delle autorità di controllo sul sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB)
