Sviluppare e armonizzare la comunicazione interna all'interno di una grande azienda sono vere e proprie sfide. Le sfide della comunicazione interna sono importanti poiché hanno un impatto diretto sulla produttività e sul successo dell’azienda, nonché sul benessere di dipendenti e collaboratori. Ha anche un impatto sulla comunicazione esterna e sull’immagine del marchio. Una buona comunicazione interna è uno strumento di gestione efficace e unificante. Per fare ciò, deve essere parte di una strategia di comunicazione pertinente e seguire un adeguato piano di comunicazione interna. Scopri 22 strumenti efficaci di comunicazione interna per la tua azienda.
L'intranet permette di centralizzaree archiviare tutte le informazioni aziendali essenziali (notizie, documenti, procedure, ordini del giorno, ecc.). Perfettamente adatto al telelavoro, facilita gli scambi tra dipendenti, team e dirigenti. Accessibile via Internet e basata sul Cloud, l'Intranet facilita l'organizzazione e la gestione del lavoro, sia per il management che per i dipendenti.
È un canale di comunicazione originale e poco diffuso nelle aziende. Il podcast ti consente di comunicare in modo più divertente e informale con un target di riferimento più giovane. Ha il vantaggio di poter essere ascoltato ovunque e su tutti i media. Può anche permetterti di intervistare collaboratori, esperti, ecc. È ideale per energizzare e umanizzare la comunicazione interna.
Con lo sviluppo del telelavoro, il riunioni online sono diventate molto diffuse nel mondo degli affari. Permettono di superare la distanza geografica e promuovere l’interazione tra dipendenti e team di progetto. Come negli incontri faccia a faccia, tutti possono partecipare e scambiarsi liberamente.
Mensile o settimanale, ti permette di < strong id="">trasmette notizie aziendali. Facile da configurare ed economico, puoi offrire tutti i tipi di contenuti multimediali (video, immagini, collegamenti, ecc.). Grazie alla segmentazione della mailing list, puoi distribuirla solo ad alcuni servizi e personalizzare le informazioni in base al tuo target. Permette di valorizzare il lavoro svolto e di unirsi attorno ai valori dell'azienda.
In formato digitale o cartaceo, è perfetto per promuovere la cultura aziendale. Puoi includere ritratti, interviste, un calendario di eventi interni, foto e discutere alcuni progetti aziendali. Costituisce un valido supporto per la promozione di dipendenti e collaboratori.
Ha lo scopo di informare personale su progetti, successi ed eventi aziendali. Sarà più vivace e rappresentativo se sarà collaborativo. I suoi contenuti devono servire a valorizzaree ad unirei dipendenti. Può essere integrato nell'Intranet e non sarà accessibile dall'esterno.
Molto dispendioso in termini di tempo, ciò significa che la comunicazione è sempre più sostituiti da strumenti più interattivi come la messaggistica istantanea, i social network aziendali, le piattaforme collaborative. Tuttavia, la posta elettronica è ancora ampiamente utilizzata nella comunicazione esterna.
Deve trasmettere un coerente, armonicae professionale della vostra azienda. Il design e i contenuti sono facilmente personalizzabili per tutto il personale. È possibile integrare banner di comunicazione e call to action che reindirizzano alle pagine di tua scelta (questionari, informazioni interne, progetti in corso, ecc.). Inoltre, strumenti di analisi statistica ti consentono di misurare il tasso di clic e il coinvolgimento dei tuoi dipendenti.
Questo spazio di lavoro virtuale su il web integra molte funzionalità (tra cui chat istantanea e videoconferenza). Lo strumento consente ai team di comunicare in modo efficace e lavorare in modo coordinato. Risparmiare tempo e produttività, migliore organizzazione del lavoro e delle attività, collaborazione più semplice sono tra i suoi vantaggi.
I documenti sono < strong id="">accessibile a tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Per una maggiore efficienza e per risparmiare tempo nella ricerca delle informazioni, è opportuno strutturare e organizzare adeguatamente i documenti.
Il calendario condiviso, strumenti di archiviazione di documenti online (Cloud), spazi di lavoro e documenti online (Google Workplace o Office) facilitano il lavoro e rendono più fluida la comunicazione interna.
Questo strumento unificante consente a diversi dipendenti di conoscersi meglio partecipando ad attività che creano connessioni e rafforzare lo spirito di squadra.
Uno strumento forte utile per i nuovi dipendenti, presenta l'azienda e la sua storia. Facilita l'integrazione di un nuovo dipendente. Gli permette di familiarizzare con la cultura aziendale, la sua missione e la sua visione. Raccoglie anche informazioni pratiche: organigrammi, contatti, planimetrie, regolamenti interni, ecc.
Questo è per riportare informazioni alla direzione o ai superiori gerarchici. Potrebbero trattarsi di problemi ricorrenti o di difficoltà una tantum. L'obiettivo è ovviamente quello di migliorare una situazione.
Sono momenti di convivialità durante i quali i dipendenti possono riunirsi per festeggiare un successo e conoscerci meglio. Gli eventi interni sono perfetti per creare connessioni tra dipendenti e unificareteam.
Complementare alla Intranet, è user-friendly e consente discussioni informali sulla vita aziendale, progetti, idee, ecc. È personalizzabile e perfettamente adatto alle grandi aziende. Semplifica la comunicazione tra colleghi geograficamente distanti.
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Le conversazioni avvengono in tempo reale e possono essere classificate in canali dedicati. Più pratico delle e-mail, è possibile centralizzareimmagini, documenti e discussioni nello stesso posto. È essenziale per i team che lavorano in remoto e sta gradualmente sostituendo l'invio di e-mail.
Destinato a collaborazione in modalità progetto, rafforzano tuttavia la comunicazione interna tra i diversi interlocutori e partecipanti allo stesso progetto.
Ciò comporta la creazione di diverse comunità per discutere un argomento particolare. Gli esperti vengono a portare le loro competenze, le loro esperienze e rispondono a domande per aiutare i colleghi con i problemi incontrati. È uno strumento efficace per rafforzare lo spirito di squadra e il aiuto reciproco in azienda.
< h2 id="">20 - La scatola delle idee
Questo strumento permette di raccogliere suggerimenti e sollevare disfunzioni o problemi interni. Dipendenti e collaboratori possono esprimere la loro opinione sull'organizzazione del lavoro e condividere la loro visione del funzionamento dell'azienda. Dare loro voce permette di valoree di coinvolgere maggiormente i dipendenti.
pannello di visualizzazione è economico e semplice da configurare. Questo strumento è obbligatorio per le informazioni relative alla sicurezza, alla salute sul lavoro e all'ispezione del lavoro. la segnaletica dinamica e interattiva può integrare i display a parete. Uno strumento più innovativo, attira l'attenzione dei dipendenti.
< strong id="">Facili da impostare e diffondere, questi strumenti ti permetteranno di dare voce a tutti i dipendenti. Incoraggiano il coinvolgimento dei dipendenti. Inoltre, le risposte sono facili da gestire poiché raggruppate nello stesso luogo.
Per trovare gli strumenti di comunicazione internapiù adatti alle esigenze della tua azienda, il meglio sperimentarli e testarli.